Javna naročila: Storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve
Eno aktivno javno naročilo
Storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve so nabavile organizacije, kot so Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije, Ministrstvo za infrastrukturo in Carinska uprava Republike Slovenije.
V preteklosti so bili dobavitelji na tem področju NIL Podatkovne komunikacije, d.o.o., Smart Com d.o.o. informacijski in komunikacijski sistemi, CROZ d.o.o., Imovation, družba za opravljanje storitev elektronskega plačevanja in transakcijskih rešitev, d.o.o., Margento R&D, družba za raziskave in razvoj elektronskega plačevanja in transakcijskih rešitev, d.o.o., SLOVENSKE ŽELEZNICE, d.o.o., Smartis, informacijski sistemi d.o.o., ZZI d.o.o., Igea, d.o.o. in Igea, Svetovanje in storitve s področja nepremičnin, infrastrukture in prostora, d.o.o..
- Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora (>20 nova javna naročila)
- Storitve programiranja programske opreme in svetovanja pri programski opremi (10)
- Sistemske in podporne storitve (2)
- Storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve (1) ⬅️
Nedavne nabave na spletni strani storitve služb za pomoč uporabnikom in podporne storitve v Slovenija
2026-04-21
Deadline 2026-05-25
Vzdrževanje programske in strojne opreme Oracle (Zavod za pokojninsko in invalidsko zavarovanje Slovenije)
Javno naročilo je razdeljeno na dva sklopa, in sicer SKLOP 1: Vzdrževanje programske opreme Oracle ter SKLOP 2: Vzdrževanje namenskega sistema za izvajanje podatkovnih zbirk Oracle Oglejte si javna naročila »
Javno naročilo je razdeljeno na dva sklopa, in sicer SKLOP 1: Vzdrževanje programske opreme Oracle ter SKLOP 2: Vzdrževanje namenskega sistema za izvajanje podatkovnih zbirk Oracle Oglejte si javna naročila »
2026-02-09
Vzdrževanje EUCARIS strežnikov (Ministrstvo za infrastrukturo)
Zahtevane naloge/specifikacije obsegajo: • Vzdrževanje in posodabljanje operacijskega sistema: - vzdrževanje in redno posodabljanje operacijskega sistema, ki teče v virtualnem okolju, - nameščanje popravkov (patches) in posodobitev operacijskega sistema, - vzdrževanje in posodabljane testnega in produkcijskega strežnika. • Vzdrževanje EUCARIS aplikacije na nivoju operacijskega sistema: - skrb za pravilno delovanje infrastrukturnega okolja EUCARIS oziroma programskih modulov, - nameščanje popravkov in … Oglejte si javna naročila »
Zahtevane naloge/specifikacije obsegajo: • Vzdrževanje in posodabljanje operacijskega sistema: - vzdrževanje in redno posodabljanje operacijskega sistema, ki teče v virtualnem okolju, - nameščanje popravkov (patches) in posodobitev operacijskega sistema, - vzdrževanje in posodabljane testnega in produkcijskega strežnika. • Vzdrževanje EUCARIS aplikacije na nivoju operacijskega sistema: - skrb za pravilno delovanje infrastrukturnega okolja EUCARIS oziroma programskih modulov, - nameščanje popravkov in … Oglejte si javna naročila »
2025-10-27
Vzdrževanje EUCARIS strežnikov (Ministrstvo za infrastrukturo)
Ministrstvo za infrastrukturo opravlja naloge nacionalne kontaktne točke čezmejne izmenjave podatkov (in informacij) iz evidence o vozniških dovoljenjih, iz evidence registriranih vozil in iz evidence temeljnih kvalifikacij voznikov. Izmenjava podatkov iz evidenc poteka preko informacijskega sistema EUCARIS (EUropean CAR and driving licence Information System), ki podpira uporabo različnih EUCARIS storitev (modulov). Več o tem: https://www.eucaris.net/. Vzdrževanje EUCARIS strežnikov oziroma … Oglejte si javna naročila »
Ministrstvo za infrastrukturo opravlja naloge nacionalne kontaktne točke čezmejne izmenjave podatkov (in informacij) iz evidence o vozniških dovoljenjih, iz evidence registriranih vozil in iz evidence temeljnih kvalifikacij voznikov. Izmenjava podatkov iz evidenc poteka preko informacijskega sistema EUCARIS (EUropean CAR and driving licence Information System), ki podpira uporabo različnih EUCARIS storitev (modulov). Več o tem: https://www.eucaris.net/. Vzdrževanje EUCARIS strežnikov oziroma … Oglejte si javna naročila »
2025-05-27
Provision of hosting and co-location services for the European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators (European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators)
Provision of hosting and co-location services for the European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators Oglejte si javna naročila »
Provision of hosting and co-location services for the European Union Agency for the Cooperation of Energy Regulators Oglejte si javna naročila »
2024-08-28
Svetovanje in uporabniška podpora prebivalkam in prebivalcem pri uporabi digitalnih javnih storitev (MINISTRSTVO ZA DIGITALNO PREOBRAZBO)
Storitve svetovanja in uporabniške podpore prebivalcem pri uporabi digitalnih javnih storitev na 166 lokacijah po Sloveniji (»Digi info točke«). Naročilo vsebuje tudi izvedbo 12 dogodkov po Sloveniji. Oglejte si javna naročila »
Storitve svetovanja in uporabniške podpore prebivalcem pri uporabi digitalnih javnih storitev na 166 lokacijah po Sloveniji (»Digi info točke«). Naročilo vsebuje tudi izvedbo 12 dogodkov po Sloveniji. Oglejte si javna naročila »
2023-10-05
Nakup in najem mrežne in strežniške opreme (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Predmet naročila je nakup in najem mrežne in strežniške opreme. Oglejte si javna naročila »
Predmet naročila je nakup in najem mrežne in strežniške opreme. Oglejte si javna naročila »
2022-09-20
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem - ponovitev (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem - ponovitev Oglejte si javna naročila »
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem - ponovitev Oglejte si javna naročila »
2022-08-18
Vzdrževanje programske in strojne opreme (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Predmet javnega naročila so storitve vzdrževanja programske in strojne opreme. Oglejte si javna naročila »
Predmet javnega naročila so storitve vzdrževanja programske in strojne opreme. Oglejte si javna naročila »
2022-06-22
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem. Oglejte si javna naročila »
Nakup mrežne in strežniške opreme z vzdrževanjem. Oglejte si javna naročila »
2021-12-17
Vzdrževanje Microsoft programske opreme po Microsoft Premier Support (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Vzdrževanje Microsoft programske opreme po Microsoft Premier Support Oglejte si javna naročila »
Vzdrževanje Microsoft programske opreme po Microsoft Premier Support Oglejte si javna naročila »
2021-09-10
Zagotavljanje strokovno - tehnične podpore deležnikom JPP (Ministrstvo za infrastrukturo)
Predmet javnega naročila je opredeliti naloge in aktivnosti za izvajanje strokovno-tehnične podpore deležnikom JPP (upravljavcu IJPP, prevoznikom, prodajnim mestom, uporabnikom). Oglejte si javna naročila »
Predmet javnega naročila je opredeliti naloge in aktivnosti za izvajanje strokovno-tehnične podpore deležnikom JPP (upravljavcu IJPP, prevoznikom, prodajnim mestom, uporabnikom). Oglejte si javna naročila »
2021-09-10
Zagotavljanje podpore, vzdrževanja in nadgradenj informacijskega sistema IJPP za obdobje treh let (Ministrstvo za infrastrukturo)
Predmet javnega naročila je: zagotavljanje rednega vzdrževanja sistema IJPP v obdobju treh let zagotavljanje tehnične podpore deležnikom (upravljalcu JPP, prevoznikom, prodajnim mestom, uporabnikom); izvajanje nadgradenj sistema IJPP in sicer: o znanih nadgradenj, opredeljenih v projektni nalogi; o nadgradenj, po katerih bi se pojavila potreba v času trajanja pogodbe, bodisi zaradi prilagajanja sistema novim zahtevam zakonodajalca, spremenjenim postopkom, izboljšavam in optimizacijam ali drugim zahtevam … Oglejte si javna naročila »
Predmet javnega naročila je: zagotavljanje rednega vzdrževanja sistema IJPP v obdobju treh let zagotavljanje tehnične podpore deležnikom (upravljalcu JPP, prevoznikom, prodajnim mestom, uporabnikom); izvajanje nadgradenj sistema IJPP in sicer: o znanih nadgradenj, opredeljenih v projektni nalogi; o nadgradenj, po katerih bi se pojavila potreba v času trajanja pogodbe, bodisi zaradi prilagajanja sistema novim zahtevam zakonodajalca, spremenjenim postopkom, izboljšavam in optimizacijam ali drugim zahtevam … Oglejte si javna naročila »
2021-07-27
Vzdrževanje programske in strojne opreme (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Predmet naročila je vzdrževanje programske in strojne opreme. Oglejte si javna naročila »
Predmet naročila je vzdrževanje programske in strojne opreme. Oglejte si javna naročila »
2020-06-18
Vzdrževanje programske in strojne opreme (Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije)
Storitve vzdrževanja programske in strojne opreme. Naročilo se deli na naslednje sklope: Sklop 1: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM ILMT Sklop 2: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM ISP Sklop 3: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM QRADAR Sklop 4: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM GUARDIUM Sklop 5: Vzdrževanje programske opreme Rapid7 Nexpose in Metasploit Sklop 6: Nadgradnja in vzdrževanje licenc F5 pri proizvajalcu Sklop 7: Vzdrževanje Cisco mrežne in programske opreme ter lokalna tehnična pomoč Oglejte si javna naročila »
Storitve vzdrževanja programske in strojne opreme. Naročilo se deli na naslednje sklope: Sklop 1: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM ILMT Sklop 2: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM ISP Sklop 3: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM QRADAR Sklop 4: Lokalna tehnična pomoč za orodje IBM GUARDIUM Sklop 5: Vzdrževanje programske opreme Rapid7 Nexpose in Metasploit Sklop 6: Nadgradnja in vzdrževanje licenc F5 pri proizvajalcu Sklop 7: Vzdrževanje Cisco mrežne in programske opreme ter lokalna tehnična pomoč Oglejte si javna naročila »
2019-08-05
Nadgradnja in vzdrževanje informacijskega sistema za register energetskih izkaznic, pregleda klimatskih naprav in... (Ministrstvo za infrastrukturo)
Zasnova informacijskega sistema za register energetskih izkaznic in pregleda klimatskih sistemov se je vzpostavila leta 2013 na podlagi javnega naročila. Leta 2015 se je obstoječi informacijski sistem nadgradil in dopolnil še z registrom pregleda ogrevalnih sistemov ter upravljanja z energijo v javnem sektorju (energetsko knjigovodstvo). Celotna infrastruktura informacijskega sistema (v nadaljevanju EIKS) je zelo kompleksen in zahteven projekt in je vzpostavljen skladno z zahtevami iz direktiv učinkovite … Oglejte si javna naročila »
Zasnova informacijskega sistema za register energetskih izkaznic in pregleda klimatskih sistemov se je vzpostavila leta 2013 na podlagi javnega naročila. Leta 2015 se je obstoječi informacijski sistem nadgradil in dopolnil še z registrom pregleda ogrevalnih sistemov ter upravljanja z energijo v javnem sektorju (energetsko knjigovodstvo). Celotna infrastruktura informacijskega sistema (v nadaljevanju EIKS) je zelo kompleksen in zahteven projekt in je vzpostavljen skladno z zahtevami iz direktiv učinkovite … Oglejte si javna naročila »
2016-10-05
Dobava in vzdrževanje poslovnega in informacijskega sistema UL (Univerza v Ljubljani)
Dobava in vzdrževanje poslovnega in informacijskega sistema UL. Oglejte si javna naročila »
Dobava in vzdrževanje poslovnega in informacijskega sistema UL. Oglejte si javna naročila »
2016-03-30
Izvedba razvoja in vzpostavitev Nacionalnega enotnega okna za pomorski promet (Uprava RS za pomorstvo)
Izvedba razvoja in vzpostavitev Nacionalnega enotnega okna za pomorski promet. Oglejte si javna naročila »
Izvedba razvoja in vzpostavitev Nacionalnega enotnega okna za pomorski promet. Oglejte si javna naročila »
2016-03-29
Dobava in vzdrževanje poslovnega informacijskega sistema Univerze v Ljubljani (UL)
Dobava in vzdrževanje poslovnega informacijskega sistema Univerze v Ljubljani. Oglejte si javna naročila »
Dobava in vzdrževanje poslovnega informacijskega sistema Univerze v Ljubljani. Oglejte si javna naročila »
2015-12-28
Vzdrževanje distribucijskega sistema in aplikacij (Geodetska uprava Republike Slovenije)
Vzdrževanje distribucijskega sistema in aplikacij. Oglejte si javna naročila »
Vzdrževanje distribucijskega sistema in aplikacij. Oglejte si javna naročila »
2015-02-13
Zagotavljanje operativnega delovanja in razvoja spletnega portala Državnega zbora (Državni zbor Republike Slovenije)
Zagotavljanje operativnega delovanja in razvoja spletnega portala Državnega zbora. Oglejte si javna naročila »
Zagotavljanje operativnega delovanja in razvoja spletnega portala Državnega zbora. Oglejte si javna naročila »
2014-04-10
Javno naročilo storitev zagotavljanja delovanja in vzdrževanja informacijskega sistema eIzvršbe št. 430-23/2014 (Carinska uprava Republike Slovenije)
Predmet javnega naročila je izvajanje naslednjih storitev: 1. Storitve zagotavljanja delovanja informacijskega sistema eIzvršbe, ki okvirno obsegajo: — preventivne storitve, ki se izvajajo redno z vnaprej določenimi postopki spremljanja delovanja oz. nadzorom nad delovanjem informacijskega sistema eIzvršbe in okolij v katerih deluje, vključno z upravljanjem prenosa sporočil z zunanjim okoljem in z drugimi sistemi, — reševanje napak, ki ovirajo ali bi lahko ovirale normalno delovanje informacijskega … Oglejte si javna naročila »
Predmet javnega naročila je izvajanje naslednjih storitev: 1. Storitve zagotavljanja delovanja informacijskega sistema eIzvršbe, ki okvirno obsegajo: — preventivne storitve, ki se izvajajo redno z vnaprej določenimi postopki spremljanja delovanja oz. nadzorom nad delovanjem informacijskega sistema eIzvršbe in okolij v katerih deluje, vključno z upravljanjem prenosa sporočil z zunanjim okoljem in z drugimi sistemi, — reševanje napak, ki ovirajo ali bi lahko ovirale normalno delovanje informacijskega … Oglejte si javna naročila »
2014-01-21
Pomoč pri vzdrževanju, uvedbi, upravljanju in razvoju sistemskih okolij po sklopih, in sicer: Sklop 1: Vzdrževanje... (ZPIZ)
Pomoč pri vzdrževanju, uvedbi, upravljanju in razvoju sistemskih okolij za obdobje treh let, in sicer po sklopih: Sklop 1: Vzdrževanje zVM in zVSE okolja s podkomponentami; Sklop 2: Vzdrževanje okolja za izvajanje, nadzor in upravljanje informacijskih rešitev Zavoda. Oglejte si javna naročila »
Pomoč pri vzdrževanju, uvedbi, upravljanju in razvoju sistemskih okolij za obdobje treh let, in sicer po sklopih: Sklop 1: Vzdrževanje zVM in zVSE okolja s podkomponentami; Sklop 2: Vzdrževanje okolja za izvajanje, nadzor in upravljanje informacijskih rešitev Zavoda. Oglejte si javna naročila »
2013-07-18
IT infrastructure hosting services for the Agency for the Cooperation of Energy Regulators (Agency for the Cooperation of Energy Regulators)
Provision of infrastructure hosting services (e.g. servers, security devices, system management, monitoring tools, etc.) for the implementation of ARIS — the Agency's REMIT information system — and for the implementation of disaster recovery and business continuity (DR/BC) solutions for the Agency's internal IT infrastructure. Oglejte si javna naročila »
Provision of infrastructure hosting services (e.g. servers, security devices, system management, monitoring tools, etc.) for the implementation of ARIS — the Agency's REMIT information system — and for the implementation of disaster recovery and business continuity (DR/BC) solutions for the Agency's internal IT infrastructure. Oglejte si javna naročila »
2011-09-05
Pomoč pri vzdrževanju, upravljanju, nadzoru in razvoju sistemskih okolij (ZPIZ)
Pomoč pri vzdrževanju, upravljanju, nadzoru in razvoju sistemskih okolij. Oglejte si javna naročila »
Pomoč pri vzdrževanju, upravljanju, nadzoru in razvoju sistemskih okolij. Oglejte si javna naročila »
2011-01-14
Tehnološka konsolidacija spletnega mesta, aplikativna podpora procesom naročnika in zagotavljanje operativnega... (Državni zbor Republike Slovenije)
Predmet naročila je: 1. izvedba tehnološke konsolidacije spletnega mesta; 2. izvajanje aplikativne podpore procesom naročnika; in 3. zagotavljanje operativnega delovanja spletnega portala. Podrobni izvedbeni pogoji in zahteve naročnika glede predmetnega naročila so podani v specifikaciji del z opisom spletnega portala (poglavje 3. razpisne dokumentacije) in vzorcu pogodbe (poglavje 9. razpisne dokumentacije). Oglejte si javna naročila »
Predmet naročila je: 1. izvedba tehnološke konsolidacije spletnega mesta; 2. izvajanje aplikativne podpore procesom naročnika; in 3. zagotavljanje operativnega delovanja spletnega portala. Podrobni izvedbeni pogoji in zahteve naročnika glede predmetnega naročila so podani v specifikaciji del z opisom spletnega portala (poglavje 3. razpisne dokumentacije) in vzorcu pogodbe (poglavje 9. razpisne dokumentacije). Oglejte si javna naročila »
2009-01-28
Storitve razvoja programske opreme po naročilih uporabnikov (Carinska uprava Republike Slovenije)
Naslov naročila, ki ga je določil naročnik: Javno naročilo storitev zagotavljanja delovanja, vzdrževanja in nadgradnje Carinskega informacijskega sistema (SICIS). Storitev stalne pripravljenosti izven delovnega časa, storitev zagotavljanja delovanja SICIS (spremljanje delovanja oziroma nadzor nad delovanjem vseh aplikacij SICIS ter okolij, v katerem te aplikacije delujejo, ter izvajanje sistemsko administrativnih in operativnih storitev, podpora naročnikovemu HelpDesku za SICIS, zagotavljanje delovanja … Oglejte si javna naročila »
Naslov naročila, ki ga je določil naročnik: Javno naročilo storitev zagotavljanja delovanja, vzdrževanja in nadgradnje Carinskega informacijskega sistema (SICIS). Storitev stalne pripravljenosti izven delovnega časa, storitev zagotavljanja delovanja SICIS (spremljanje delovanja oziroma nadzor nad delovanjem vseh aplikacij SICIS ter okolij, v katerem te aplikacije delujejo, ter izvajanje sistemsko administrativnih in operativnih storitev, podpora naročnikovemu HelpDesku za SICIS, zagotavljanje delovanja … Oglejte si javna naročila »