Vzpostavitev in vzdrževanje multimedijskega kontaktnega centra ZZZS
Zavod za zdravstveno zavarovanje Slovenije
Predmet javnega naročila so storitve vzpostavitve, vzdrževanja in razvoja multimedijskega kontaktnega centra ZZZS za obdobje štirih let od podpisa pogodbe.
RokRok za prejem ponudb je bil 2022-11-07. Javno naročilo je bilo objavljeno na 2022-10-06.
DobaviteljiV odločitvah o oddaji naročila ali drugih dokumentih o javnem naročilu so navedeni naslednji dobavitelji:
Kdo? Kaj? Kje?
Zgodovina javnih naročil
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2022-10-06 | Obvestilo o javnem naročilu |
| 2022-10-24 | Dodatne informacije |
| 2023-01-25 | Obvestilo o oddaji naročila |
Obvestilo o javnem naročilu (2022-10-06)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Naslov: Klicni center
Referenčna številka: DIR-ONL-1-040/22-S, 430-49/2022-DI/28
Kratek opis:
Izvirni jezik: slovenščina 🗣️
Vrsta dokumenta: Obvestilo o javnem naročilu
Vrsta naročila: Storitve
Uredba: Evropska unija
Enotni besednjak javnih naročil (CPV)
Koda: Klicni center 📦
Dodatna koda CPV: Klicni center 📦
Kraj izvedbe
Regija NUTS: Slovenija 🏙️
Postopek
Vrsta postopka: Odprti postopek
Vrsta ponudbe: Ponudba za vse sklope
Merila za podelitev
Ekonomsko najugodnejša ponudba
Naročnik
Identiteta
Država: Slovenija 🇸🇮
Vrsta naročnika: Oseba javnega prava
Ime naročnika: Zavod za zdravstveno zavarovanje slovenije
Poštni naslov: Miklošičeva cesta 24
Poštna številka: 1000
Poštno mesto: Ljubljana
Stik
Internetni naslov: http://zzzs.si 🌏
E-naslov: ijn@zzzs.si 📧
Telefon: +386 13077279 📞
URL dokumentov: https://www.enarocanje.si/App/Datoteke/459558/RD_DIR-ONL-1.zip 🌏
URL za sodelovanje: https://ejn.gov.si/ponudba/pages/aktualno/aktualno_jnc_podrobno.xhtml?zadevaId=18772 🌏
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2022-10-06 📅
Rok za predložitev: 2022-11-07 📅
Datum objave: 2022-10-11 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2022/S 196-556670
Številka UL-S: 196
Dodatne informacije
Rok za sprejemanje ponudnikovih vprašanj: 24.10.2022 10:00:00
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Trajanje: 48 mesecev
Opis obnovitev: Skladno z določili ZJN-3 in določili pogodbe.
Postopek
Pravna podlaga: 32014L0024
Čas za prejem ponudb: 10:00
Jeziki, v katerih se lahko predložijo ponudbe ali zahtevki za sodelovanje: slovenščina 🗣️
Rok veljavnosti ponudbe: 2023-06-30 📅
Datum odpiranja ponudb: 2022-11-07 📅
Čas odpiranja ponudb: 14:00
Lokacija: Portal e-JN.
Naročnik
Identiteta
Nacionalna registrska številka: 5554195000
Stik
Kontaktna točka: Matjaž Jamnik
URL dokumentov: https://www.enarocanje.si/App/Datoteke/459558/RD_DIR-ONL-1.zip 🌏
Dopolnilne informacije
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Poštni naslov: Slovenska cesta 54
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
Ime: Zavod za zdravstveno zavarovanje slovenije
Poštni naslov: Miklošičeva cesta 24
Vir: OJS 2022/S 196-556670 (2022-10-06)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Naslov: Klicni center
Referenčna številka: DIR-ONL-1-040/22-S, 430-49/2022-DI/28
Kratek opis:
Predmet javnega naročila so storitve vzpostavitve, vzdrževanja in razvoja multimedijskega kontaktnega centra ZZZS za obdobje štirih let od podpisa pogodbe.
Metapodatki obvestila
Izvirni jezik: slovenščina 🗣️
Vrsta dokumenta: Obvestilo o javnem naročilu
Vrsta naročila: Storitve
Uredba: Evropska unija
Enotni besednjak javnih naročil (CPV)
Koda: Klicni center 📦
Dodatna koda CPV: Klicni center 📦
Kraj izvedbe
Regija NUTS: Slovenija 🏙️
Postopek
Vrsta postopka: Odprti postopek
Vrsta ponudbe: Ponudba za vse sklope
Merila za podelitev
Ekonomsko najugodnejša ponudba
Naročnik
Identiteta
Država: Slovenija 🇸🇮
Vrsta naročnika: Oseba javnega prava
Ime naročnika: Zavod za zdravstveno zavarovanje slovenije
Poštni naslov: Miklošičeva cesta 24
Poštna številka: 1000
Poštno mesto: Ljubljana
Stik
Internetni naslov: http://zzzs.si 🌏
E-naslov: ijn@zzzs.si 📧
Telefon: +386 13077279 📞
URL dokumentov: https://www.enarocanje.si/App/Datoteke/459558/RD_DIR-ONL-1.zip 🌏
URL za sodelovanje: https://ejn.gov.si/ponudba/pages/aktualno/aktualno_jnc_podrobno.xhtml?zadevaId=18772 🌏
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2022-10-06 📅
Rok za predložitev: 2022-11-07 📅
Datum objave: 2022-10-11 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2022/S 196-556670
Številka UL-S: 196
Dodatne informacije
Rok za sprejemanje ponudnikovih vprašanj: 24.10.2022 10:00:00
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Trajanje: 48 mesecev
Opis obnovitev: Skladno z določili ZJN-3 in določili pogodbe.
Postopek
Pravna podlaga: 32014L0024
Čas za prejem ponudb: 10:00
Jeziki, v katerih se lahko predložijo ponudbe ali zahtevki za sodelovanje: slovenščina 🗣️
Rok veljavnosti ponudbe: 2023-06-30 📅
Datum odpiranja ponudb: 2022-11-07 📅
Čas odpiranja ponudb: 14:00
Lokacija: Portal e-JN.
Naročnik
Identiteta
Nacionalna registrska številka: 5554195000
Stik
Kontaktna točka: Matjaž Jamnik
URL dokumentov: https://www.enarocanje.si/App/Datoteke/459558/RD_DIR-ONL-1.zip 🌏
Dopolnilne informacije
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Poštni naslov: Slovenska cesta 54
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
Ime: Zavod za zdravstveno zavarovanje slovenije
Poštni naslov: Miklošičeva cesta 24
Vir: OJS 2022/S 196-556670 (2022-10-06)
Dodatne informacije (2022-10-24)
Objekt
Metapodatki obvestila
Vrsta dokumenta: Dodatne informacije
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2022-10-24 📅
Rok za predložitev: 2022-11-14 📅
Datum objave: 2022-10-28 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2022/S 209-598443
Sklicuje se na obvestilo: 2022/S 196-556670
Številka UL-S: 209
Vir: OJS 2022/S 209-598443 (2022-10-24)
Objekt
Metapodatki obvestila
Vrsta dokumenta: Dodatne informacije
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2022-10-24 📅
Rok za predložitev: 2022-11-14 📅
Datum objave: 2022-10-28 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2022/S 209-598443
Sklicuje se na obvestilo: 2022/S 196-556670
Številka UL-S: 209
Vir: OJS 2022/S 209-598443 (2022-10-24)
Obvestilo o oddaji naročila (2023-01-25)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila: 526 700 EUR 💰
Metapodatki obvestila
Vrsta dokumenta: Obvestilo o oddaji naročila
Postopek
Vrsta ponudbe: Ni primerno
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2023-01-25 📅
Datum objave: 2023-01-30 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2023/S 021-057835
Številka UL-S: 21
Postopek
Merila za podelitev
Merilo kakovosti (ime): - Merilo 2 (M2) Izkušnje ponujenega kadra.
Merilo kakovosti (utež): do 20%
Merilo stroškov (ime): - Merilo 1 (M1) Skupna ponudbena vrednost,
Merilo stroškov (ponderiranje): 1
Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2023-01-20 📅
Ime: CDE, nove tehnologije, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 2186179000
Poštni naslov: Šmartinska cesta 52
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Skupna vrednost javnega naročila: 526 700 EUR 💰
Informacije o razpisih
Število prejetih ponudb: 2
Vir: OJS 2023/S 021-057835 (2023-01-25)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila: 526 700 EUR 💰
Metapodatki obvestila
Vrsta dokumenta: Obvestilo o oddaji naročila
Postopek
Vrsta ponudbe: Ni primerno
Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2023-01-25 📅
Datum objave: 2023-01-30 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2023/S 021-057835
Številka UL-S: 21
Postopek
Merila za podelitev
Merilo kakovosti (ime): - Merilo 2 (M2) Izkušnje ponujenega kadra.
Merilo kakovosti (utež): do 20%
Merilo stroškov (ime): - Merilo 1 (M1) Skupna ponudbena vrednost,
Merilo stroškov (ponderiranje): 1
Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2023-01-20 📅
Ime: CDE, nove tehnologije, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 2186179000
Poštni naslov: Šmartinska cesta 52
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Skupna vrednost javnega naročila: 526 700 EUR 💰
Informacije o razpisih
Število prejetih ponudb: 2
Vir: OJS 2023/S 021-057835 (2023-01-25)
Nova javna naročila v povezanih kategorijah 🆕