Najem klicnega centra

Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.

Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o. in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o.

Rok

Rok za prejem ponudb je bil 2021-03-31. Javno naročilo je bilo objavljeno na 2021-03-01.

Dobavitelji

V odločitvah o oddaji naročila ali drugih dokumentih o javnem naročilu so navedeni naslednji dobavitelji:

Kdo? Kaj? Kje?
Zgodovina javnih naročil
Datum Dokument
2021-03-01 Obvestilo o javnem naročilu
2021-07-02 Obvestilo o oddaji naročila
2021-10-29 Obvestilo o oddaji naročila
2022-01-26 Obvestilo o oddaji naročila
Obvestilo o javnem naročilu (2021-03-01)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Naslov: Klicni center
Referenčna številka: JHL-2/21
Kratek opis:
Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o. in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o.
Metapodatki obvestila
Izvirni jezik: slovenščina 🗣️
Vrsta dokumenta: Obvestilo o javnem naročilu
Vrsta naročila: Storitve
Uredba: Evropska unija
Enotni besednjak javnih naročil (CPV)
Koda: Klicni center 📦
Dodatna koda CPV: Storitve telefonskega odzivanja 📦
Kraj izvedbe
Regija NUTS: Slovenija 🏙️

Postopek
Vrsta postopka: Odprti postopek
Vrsta ponudbe: Ponudba za vse sklope
Merila za podelitev
Najnižja cena

Naročnik
Identiteta
Država: Slovenija 🇸🇮
Vrsta naročnika: Oseba javnega prava
Ime naročnika: Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.
Poštni naslov: Vodovodna cesta 90
Poštna številka: 1000
Poštno mesto: Ljubljana
Stik
Internetni naslov: http://www.jhl.si/javna-narocila-iz-podjetij 🌏
E-naslov: jaka.klavs@jhl.si 📧
Telefon: +386 14740879 📞
Faks: +386 14740880 📠
URL dokumentov: https://www.jhl.si/javna-narocila 🌏
URL za sodelovanje: https://ejn.gov.si/ponudba/pages/aktualno/aktualno_javno_narocilo_podrobno.xhtml?zadevaId=24747 🌏

Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2021-03-01 📅
Rok za predložitev: 2021-03-31 📅
Datum objave: 2021-03-05 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2021/S 045-112198
Številka UL-S: 45
Dodatne informacije
1) Odgovori oziroma pojasnila bodo objavljeni na Portalu javnih naročil, najkasneje 6 koledarskih dni pred rokom za oddajo ponudbe, pod pogojem, da bo zahteva posredovana pravočasno. Na drugače posredovane zahteve za dodatna pojasnila ali vprašanja naročnik ni dolžan odgovoriti. 2) Naročnika javnega naročila sta Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o., Vodovodna cesta 90, SI-1000 Ljubljana in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o., Celovška cesta 160, SI-1000 Ljubljana, ki sta na podlagi pooblastila prenesla izvedbo in odločanje v postopku oddaje predmetnega javnega naročila na Javni holding Ljubljana, d.o.o., Verovškova ulica 70, SI-1000 Ljubljana. Rok za sprejemanje ponudnikovih vprašanj: 22.3.2021 10:00:00
Pokaži več

Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Trajanje: 24 mesecev

Postopek
Pravna podlaga: 32014L0024
Čas za prejem ponudb: 10:00
Jeziki, v katerih se lahko predložijo ponudbe ali zahtevki za sodelovanje: slovenščina 🗣️
Rok veljavnosti ponudbe: 4 mesecev
Datum odpiranja ponudb: 2021-03-31 📅
Čas odpiranja ponudb: 10:01
Lokacija: Prek e-JN

Naročnik
Identiteta
Nacionalna registrska številka: 5046688000
Ime naročnika: Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 5222966000
Poštni naslov: Celovška cesta 160
Stik
Kontaktna točka: Sektor za javna naročila, Jaka Klavs
URL dokumentov: https://www.jhl.si/javna-narocila 🌏

Sklic
Dodatne informacije
1) Odgovori oziroma pojasnila bodo objavljeni na Portalu javnih naročil, najkasneje 6 koledarskih dni pred rokom za oddajo ponudbe, pod pogojem, da bo zahteva posredovana pravočasno. Na drugače posredovane zahteve za dodatna pojasnila ali vprašanja naročnik ni dolžan odgovoriti.
Pokaži več
2) Naročnika javnega naročila sta Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o., Vodovodna cesta 90, SI-1000 Ljubljana in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o., Celovška cesta 160, SI-1000 Ljubljana, ki sta na podlagi pooblastila prenesla izvedbo in odločanje v postopku oddaje predmetnega javnega naročila na Javni holding Ljubljana, d.o.o., Verovškova ulica 70, SI-1000 Ljubljana.
Pokaži več
Rok za sprejemanje ponudnikovih vprašanj: 22.3.2021 10:00:00

Dopolnilne informacije
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Poštni naslov: Slovenska cesta 54
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
Ime: Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.
Poštni naslov: Vodovodna cesta 90
Vir: OJS 2021/S 045-112198 (2021-03-01)
Obvestilo o oddaji naročila (2021-07-02)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila: 333 000 EUR 💰
Metapodatki obvestila
Vrsta dokumenta: Obvestilo o oddaji naročila

Postopek
Vrsta ponudbe: Ni primerno

Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2021-07-02 📅
Datum objave: 2021-07-07 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2021/S 129-343489
Sklicuje se na obvestilo: 2021/S 045-112198
Številka UL-S: 129
Dodatne informacije
Naročnika javnega naročila sta Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o., Vodovodna cesta 90, SI-1000 Ljubljana in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o., Celovška cesta 160, SI-1000 Ljubljana, ki sta na podlagi pooblastila prenesla izvedbo in odločanje v postopku oddaje predmetnega javnega naročila na Javni holding Ljubljana, d.o.o., Verovškova ulica 70, SI-1000 Ljubljana.
Pokaži več

Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2021-07-01 📅
Ime: Echo Center, informacijske rešitve, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 2236621000
Poštni naslov: Barjanska cesta 58
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Skupna vrednost javnega naročila: 333 000 EUR 💰
Informacije o razpisih
Število prejetih ponudb: 1
Vir: OJS 2021/S 129-343489 (2021-07-02)
Obvestilo o oddaji naročila (2021-10-29)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Kratek opis:
Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o. in Javno podjetje LJUBLJANSKI POTNIŠKI PROMET, d.o.o..
Skupna vrednost javnega naročila: 333 000 EUR 💰

Naročnik
Identiteta
Ime naročnika: JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o.

Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2021-10-29 📅
Datum objave: 2021-11-03 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2021/S 213-562873
Sklicuje se na obvestilo: 2021/S 129-343489
Številka UL-S: 213

Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2021-09-30 📅
Ime: ECHO CENTER, informacijske rešitve, d.o.o.
Skupna vrednost javnega naročila: 37217.10 EUR 💰

Naročnik
Identiteta
Ime naročnika: JAVNO PODJETJE LJUBLJANSKI POTNIŠKI PROMET, d.o.o.

Dopolnilne informacije
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o.
Vir: OJS 2021/S 213-562873 (2021-10-29)
Obvestilo o oddaji naročila (2022-01-26)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila: 333 000 EUR 💰

Sklic
Datumi
Datum pošiljanja: 2022-01-26 📅
Datum objave: 2022-01-31 📅
Identifikatorji
Številka obvestila: 2022/S 021-052836
Številka UL-S: 21

Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2021-12-31 📅
Skupna vrednost javnega naročila: 42666.50 EUR 💰
Vir: OJS 2022/S 021-052836 (2022-01-26)
Nova javna naročila v povezanih kategorijah 🆕
Sorodna iskanja 🔍
Izdelki/storitve:
Poslovne storitve: pravo, trženje,... Pomožne pisarniške storitve Storitve telefonskega odzivanja Klicni center