Najem klicnega centra

Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.

Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o. in Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o.

Rok
Rok za prejem ponudb je bil 2021-03-31. Javno naročilo je bilo objavljeno na 2021-03-01.

Dobavitelji
V odločitvah o oddaji naročila ali drugih dokumentih o javnem naročilu so navedeni naslednji dobavitelji:
Kdo?

Kaj?

Kje?

Zgodovina javnih naročil
Datum Dokument
2021-03-01 Obvestilo o javnem naročilu
2021-07-02 Obvestilo o oddaji naročila
2021-10-29 Obvestilo o oddaji naročila
2022-01-26 Obvestilo o oddaji naročila
Obvestilo o javnem naročilu (2021-03-01)
Naročnik
Ime in naslovi
Ime: Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 5046688000
Poštni naslov: Vodovodna cesta 90
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Kontaktna oseba: Sektor za javna naročila, Jaka Klavs
Telefon: +386 14740879 📞
E-naslov: jaka.klavs@jhl.si 📧
Faks: +386 14740880 📠
Regija: Slovenija 🏙️
URL: http://www.jhl.si/javna-narocila-iz-podjetij 🌏

Naročnik (dodatno)
Ime: Javno podjetje Ljubljanski potniški promet, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 5222966000
Poštni naslov: Celovška cesta 160
Poštno mesto: Ljubljana
Telefon: +386 14740879 📞

Naročnik
Informacije o skupnem javnem naročanju
Pogodba vključuje skupno javno naročilo
Komunikacija
URL dokumentov: https://www.jhl.si/javna-narocila 🌏
URL za sodelovanje: https://ejn.gov.si/ponudba/pages/aktualno/aktualno_javno_narocilo_podrobno.xhtml?zadevaId=24747 🌏

Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Naslov: Najem klicnega centra JHL-2/21
Izdelki/storitve: Klicni center 📦
Kratek opis:
“Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o. in...”    Pokaži več

1️⃣
Dodatni izdelki/storitve: Storitve telefonskega odzivanja 📦
Kraj izvedbe: Slovenija 🏙️
Opis javnega naročila:
“Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o. in...”    Pokaži več
Merila za podelitev
Cena
Trajanje pogodbe, okvirnega sporazuma ali dinamičnega nabavnega sistema
Spodnji časovni okvir je izražen v številu mesecev.
Opis
Trajanje: 24

Postopek
Vrsta postopka
Odprti postopek
Informacije o okvirnem sporazumu ali dinamičnem nabavnem sistemu
Okvirni sporazum z enim izvajalcem
Administrativne informacije
Rok za prejem ponudb ali prošenj za sodelovanje: 2021-03-31 10:00 📅
Jeziki, v katerih se lahko predložijo ponudbe ali zahtevki za sodelovanje: slovenščina 🗣️
Spodnji časovni okvir je izražen v številu mesecev.
Najkrajši rok, v katerem mora ponudnik ohraniti ponudbo: 4
Pogoji za odpiranje ponudb: 2021-03-31 10:01 📅
Pogoji za odpiranje ponudb (kraj): Prek e-JN

Dopolnilne informacije
Dodatne informacije

“1) Odgovori oziroma pojasnila bodo objavljeni na Portalu javnih naročil, najkasneje 6 koledarskih dni pred rokom za oddajo ponudbe, pod pogojem, da bo...”    Pokaži več
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Poštni naslov: Slovenska cesta 54
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
Ime: Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o.
Poštni naslov: Vodovodna cesta 90
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Vir: OJS 2021/S 045-112198 (2021-03-01)
Obvestilo o oddaji naročila (2021-07-02)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila (brez DDV): EUR 333 000 💰

Postopek
Informacije o okvirnem sporazumu
Javno naročilo vključuje sklenitev okvirnega sporazuma
Administrativne informacije
Prejšnja objava v zvezi s tem postopkom: 2021/S 045-112198

Oddaja naročila

1️⃣
Datum sklenitve pogodbe: 2021-07-01 📅
Informacije o razpisih
Število prejetih ponudb: 1
Število prejetih ponudb MSP: 1
Število prejetih ponudb ponudnikov iz drugih držav članic EU: 0
Število prejetih ponudb ponudnikov iz držav, ki niso članice EU: 0
Število ponudb, prejetih v elektronski obliki: 1
Ime in naslov izvajalca
Ime: Echo Center, informacijske rešitve, d.o.o.
Nacionalna registrska številka: 2236621000
Poštni naslov: Barjanska cesta 58
Poštno mesto: Ljubljana
Poštna številka: 1000
Država: Slovenija 🇸🇮
Regija: Slovenija 🏙️
Izvajalec je MSP
Podatki o vrednosti naročila/dela (brez DDV)
Ocenjena skupna vrednost naročila/dela: EUR 333 000 💰
Skupna vrednost pogodbe/delca: EUR 333 000 💰

Dopolnilne informacije
Dodatne informacije

“Naročnika javnega naročila sta Javno podjetje Vodovod Kanalizacija Snaga d.o.o., Vodovodna cesta 90, SI-1000 Ljubljana in Javno podjetje Ljubljanski...”    Pokaži več
Vir: OJS 2021/S 129-343489 (2021-07-02)
Obvestilo o oddaji naročila (2021-10-29)
Naročnik
Ime in naslovi
Ime: JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o.

Naročnik (dodatno)
Ime: JAVNO PODJETJE LJUBLJANSKI POTNIŠKI PROMET, d.o.o.

Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Kratek opis:
“Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o. in...”    Pokaži več
Skupna vrednost javnega naročila (brez DDV): EUR 333 000 💰
Opis
Opis javnega naročila:
“Predmet javnega naročila je najem klicnega centra za potrebe obdelave telefonskih klicev za naročnika JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o. in...”    Pokaži več

Postopek
Administrativne informacije
Prejšnja objava v zvezi s tem postopkom: 2021/S 129-343489

Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2021-09-30 📅
Ime in naslov izvajalca
Ime: ECHO CENTER, informacijske rešitve, d.o.o.
Podatki o vrednosti naročila/dela (brez DDV)
Skupna vrednost pogodbe/delca: EUR 37217.10 💰

Dopolnilne informacije
Pregled telesa
Ime: Državna revizijska komisija za revizijo postopkov oddaje javnih naročil
Služba, pri kateri je mogoče dobiti informacije o postopku pregleda
Ime: JAVNO PODJETJE VODOVOD KANALIZACIJA SNAGA d.o.o.
Vir: OJS 2021/S 213-562873 (2021-10-29)
Obvestilo o oddaji naročila (2022-01-26)
Objekt
Področje uporabe javnega naročila
Skupna vrednost javnega naročila (brez DDV): EUR 333 000 💰

Oddaja naročila
Datum sklenitve pogodbe: 2021-12-31 📅
Podatki o vrednosti naročila/dela (brez DDV)
Skupna vrednost pogodbe/delca: EUR 42666.50 💰
Vir: OJS 2022/S 021-052836 (2022-01-26)