Izvajanje storitev Klicnega centra za osebe z okvaro sluha za obdobje od 1.7.2016 do 30.6.2021
Zakon o izenačevanju možnosti invalidov (Uradni list RS št. 94/10 in 50/14) določa, da se za omogočanje komuniciranja in pridobivanja informacij v prilagojenih tehnikah s področja državnih organov, organov lokalne samouprave, izvajalcev javnih pooblastil in izvajalcev javnih služb ter storitev javne narave za osebe z okvaro sluha vzpostavi klicni center.
Ta storitev bo omogočala osebam z okvaro sluha pomoč pri pridobivanju splošnih informacij in urejanju osebnih zadev s področja državnih organov, organov lokalne samouprave, izvajalcev javnih pooblastil in izvajalcev javnih služb ter storitev javne narave. Izbrani izvajalec bo v imenu oseb z okvaro sluha pridobival osnovne informacije o delovanju državne uprave ter v odvisnosti od vsebine zahtevka samoiniciativno poiskal odgovore pri pristojnih organih. Pri vzpostavitvi klicnega centra za osebe z okvaro sluha je potrebno omejiti uporabo le tega le za osebe z okvaro sluha. Izbrani izvajalec mora pokrivati uporabo vseh komunikacijskih poti, ki jih uporabljajo osebe z okvaro sluha:
— SMS sporočila,
— internetni video klic,
— video klic na mobilni telefon,
— spletni pogovor,
— elektronska pošta,
— telefaks.
Rok
Rok za prejem ponudb je bil 2016-02-26.
Javno naročilo je bilo objavljeno na 2015-12-29.
Kdo?
Kaj?
Kje?
Zgodovina javnih naročil
| Datum |
Dokument |
| 2015-12-29
|
Obvestilo o javnem naročilu
|